Log ind på Kas Casino for sikker adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Kas Casino fra mobilen, hvis jeg bare vil ind hurtigt uden at rode rundt?

Åbn Kas Casino i din browser, tryk på “Log ind” øverst, og vælg MitID eller e-mail og adgangskode, alt efter hvad du brugte ved registrering. Hvis du bruger MitID, godkender du i MitID-appen og bliver sendt tilbage til kasinoet.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Kas Casino og ikke kan komme ind på kontoen?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Linket virker i 30 minutter, og du kan kun bruge det én gang.

Hvad gør jeg, hvis Kas Casino siger, at mine login-oplysninger er forkerte, selvom jeg er ret sikker på, at de er rigtige?

Tjek om Caps Lock er slået til, og prøv at kopiere adgangskoden manuelt i stedet for autofyld. Hvis kontoen bliver låst efter 5 mislykkede forsøg, åbner den automatisk igen efter 15 minutter.

Kan jeg logge ind på Kas Casino med MitID hver gang, eller skal jeg også have en adgangskode?

Du kan bruge MitID som standard-login, hvis din konto er knyttet til MitID fra start eller efterfølgende i kontoindstillinger. Hvis du har oprettet dig med e-mail, kan du stadig skifte til MitID, men du skal bekræfte det én gang med en MitID-godkendelse.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får den kode eller bekræftelse, jeg skal bruge for at logge ind på Kas Casino?

Hvis du bruger MitID, skal du åbne MitID-appen og tjekke, om der ligger en godkendelse, der venter. Hvis du bruger e-mail-login, så tjek spam/uønsket post, og vent 2 minutter før du prøver at få mailen sendt igen.

Kan jeg være logget ind på Kas Casino på to enheder på samme tid, for eksempel både på min telefon og min computer?

Kas Casino tillader én aktiv session ad gangen, så et nyt login logger dig ud på den anden enhed. Det reducerer risikoen for, at andre kan bruge din konto, hvis du glemmer at logge ud.